吊桥现象下的金融科技信任危机,当技术遇见情感
在金融科技领域,一个有趣而微妙的现象——“吊桥现象”,时常影响着用户的信任与决策,当用户在使用金融科技产品时,若遇到加载缓慢、系统卡顿等“技术吊桥”——即技术上的小障碍,他们往往会将这种不顺畅体验,错误地归咎于产品的安全性和可靠性,从而产生...
在金融科技领域,一个有趣而微妙的现象——“吊桥现象”,时常影响着用户的信任与决策,当用户在使用金融科技产品时,若遇到加载缓慢、系统卡顿等“技术吊桥”——即技术上的小障碍,他们往往会将这种不顺畅体验,错误地归咎于产品的安全性和可靠性,从而产生...